Referent za sprejem in podporo servisu (m/ž)

Želite postati del ELKO ekipe?
Trenutno imamo razpis za sledeče delovno mesto:

Referent za sprejem in podporo servisu (m/ž)

V našo ekipo vabimo zanesljivo, komunikativno in organizirano osebo za delo na sprejemu servisa. Iščemo sodelavca, ki bo skrbel za sprejem naprav in strank, administrativno obdelavo servisnih primerov ter nemoten potek dela v servisu.

Delo je primerno za nekoga, ki rad dela z ljudmi, je natančen pri administraciji in zna poskrbeti, da stvari potekajo urejeno in pravočasno.

• prevzem dostavljenih paketov in pošiljk za servis,
• sprejem okvarjenih naprav, ki jih stranke prinesejo v servis,
• vnos in administrativna obdelava servisnih nalogov,
• komunikacija s strankami osebno, po telefonu in elektronski pošti,
• obveščanje strank o poteku servisnih postopkov,
• priprava in predaja naprav strankam po opravljenem servisu,
• sodelovanje s serviserji, skladiščem in drugimi oddelki,
• skrb za urejeno servisno dokumentacijo in delovno okolje,
• skrb za odpadno embalažo in urejenost prevzemnega prostora.

• zaposlitev za nedoločen čas s poskusnim delom,
• delo od ponedeljka do petka v dopoldanskem času,
• delo na lokaciji podjetja v Ljubljani,
• urejeno parkiranje,
• uvajanje in podporo pri začetku dela,
• razgibano delo v povezani ekipi,
• možnost pridobivanja novih znanj in dolgoročnega razvoja,
• urejene delovne pogoje in stimulacija vezana na delovno uspešnost podjetja

• dobre komunikacijske sposobnosti ter prijazen in profesionalen odnos do strank,
• natančnost, odgovornost in zanesljivost,
• osnovno znanje dela z računalnikom in elektronsko pošto,
• sposobnost samostojnega dela in sodelovanja v ekipi,
• organiziranost ter sposobnost dela v dinamičnem okolju.